Um das bevorstehende Mittherbstfest und den Nationalfeiertag zu feiern, machen wir vom 29. November bis 6. Oktober Urlaub. Diese jährliche Gedenkfeier erinnert an zwei wichtige Ereignisse in der chinesischen Kultur, daher haben wir beschlossen, diese Gelegenheit zu nutzen, um diese Feiertage mit unseren Lieben zu feiern.
Während der Feiertagsschließung ist unser Team nicht direkt über die Büro-Hotline erreichbar. Wir verstehen jedoch, dass Notfälle auftreten können oder Sie dringende Anfragen haben. In diesem Fall empfehlen wir die Kontaktaufnahme über andere Kommunikationskanäle.
Bei nicht dringenden Angelegenheiten oder allgemeinen Fragen empfehlen wir Ihnen, eine Nachricht per E-Mail zu hinterlassen(sunrisechem@vip.163.com / sunrisechemlily@vip.163.com). Nach der Wiederaufnahme der Arbeit am 7. Oktober wird unser professionelles Team Ihre E-Mail sorgfältig beantworten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit und wir versichern Ihnen, dass Ihre Informationen für uns von größter Bedeutung sind.
Darüber hinaus verstehen wir, dass bestimmte Angelegenheiten möglicherweise sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Im Notfall oder in einer dringenden Angelegenheit können Sie uns weiterhin über unsere Notfallkontaktnummer erreichen. Unser Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und kümmert sich um alle kritischen Probleme, die während der Feiertagsschließung auftreten können.
Darüber hinaus möchten wir Sie einladen, über die beliebte Instant-Messaging-Plattform WeChat mit uns in Kontakt zu treten. Durch Hinzufügen unserer WeChat-ID (+86-15900350960 / +86-18522083379) haben Sie die Möglichkeit, sich über unsere neuesten Nachrichten, Aktionen und Aktivitäten zu informieren. Unsere WeChat-Community ist lebendig und wir ermutigen Sie, sich uns anzuschließen.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Feiertagsschließung entstanden sind. Wir glauben, dass es wichtig ist, sich eine Auszeit zu nehmen, um kulturelle Traditionen zu würdigen und wertvolle Zeit mit der Familie zu verbringen. Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung sind für uns von entscheidender Bedeutung und wir versichern Ihnen, dass wir ab dem 7. Oktober wieder mit voller Kapazität einsatzbereit sein werden.
Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Ich wünsche Ihnen ein frohes Mittherbstfest und den Nationalfeiertag, Glück und gute Gesundheit.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 27.09.2023